Как пользоваться матрасом
После того, как вам доставили матрас нужно аккуратно снять упаковочную пленку и на несколько часов оставить изделие в проветриваемом помещении. Это нужно для того, чтобы выветрились производственные запахи, которые остались в упаковке при изготовлении матраса.
Если матрас поставляется в скрученном виде, его распаковку нужно произвести в соответствии с инструкцией, находящейся внутри упаковки.
Внимание! Нельзя хранить матрас в скрученном виде больше чем 6 месяцев с даты производства указанной на этикетке.
Ортопедические матрасы можно использовать только на ровной и жесткой поверхности (ортопедический каркас или ровное основание). Размеры основания должны соответствовать размерам ортопедического матраса и никак не меньше.
Выступающие части кровати не должны оказывать давление на матрас вызывая его деформацию.
Если ширина спального места больше чем 120 см нужно использовать дополнительную опору по центру основания кровати или каркаса.
Ортопедический каркас используемый в качестве основания должен быть металлическим. Расстояние между деревянными или металлическими ламелями должно быть не более 5 - 6 см.
Важно соблюдать рекомендации производителя и не превышать максимально допустимую нагрузку на одно спальное место.
Что бы ортопедический матрас имел равномерный износ его нужно переодически переворачивать. Раз в 3 месяца из положения «голова-ноги», из положения «верх-низ» каждые 6 месяцев. Матрасы с эффектом "зима-лето" нужно переворачивать с "летней" на "зимнюю" сторону соответственно сезону.
Наматрасник очень полезная вещь, которую необходимо применять на всех видах матрасов. Он защищает чехол матраса от загрязнений.
Если есть необходимость удаления пыли с поверхности изделия можно использовать пылесос на малых оборотах или щетку для одежды.
Для удаления пятен используйте средства, предназначенные для сухой химчистки с минимальным содержанием воды, предназначенные для текстиля. Рекомендуется профессиональная чистка от клининговых компаний.
Если у матраса съемный чехол его можно стирать в стиральной машине в соответствиями с рекомендациями указанными на этикетке матраса.
Утилизация матраса производится непосредственно владельцем матраса в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
Запрещено
Прыгать на матрасе (детям и взрослым). Ходить по матрасу (взрослым) подвергая его резкому механическому воздействию.
Размещать рядом с матрасом огнеопасные приборы (утюг, лампы накаливания, плойки, фены и т.д.) и источники открытого огня (обогреватели, камины, сигареты и т.д.).
Для высушивания изделия использовать фен, утюг или обогреватель.
Гладить утюгом на поверхности матраса.
Для удаления пыли использовать выбивалки для ковров, пароочистители, пылесосы высокой мощности и пылесосы, предназначенные для влажной уборки.
Самостоятельно или с привлечением третьих лиц производить ремонт изделия.
Использовать изделие как мебель для сидения.
Запрещается снимать чехол с матраса, если конструкцией предусмотрено, что чехол несъемный.
Попадание любых жидкостей на чехол или внутренний блок матраса.
Внимание! Нарушение вышеперечисленных запретов может стать причиной преждевременного износа изделия и исключает возможность обращения за гарантийным обслуживанием.
Условия предоставления гарантии
Гарантийный срок указывается на наклейке в паспорте изделия и начинает действовать с даты продажи потребителю.
Гарантийное обслуживание изделия осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".
Гарантийное обслуживание осуществляется в случае предоставления расчетного документа и паспорт изделия.
Изделие принимается на гарантийное обслуживание только в чистом виде
Гарантийное обслуживание (ремонт) изделия производится по месту нахождения изготовителя.
Гарантия не распространяется на:
- Естественный износ изделия вследствие его эксплуатации
- Природный запах материалов, из которых изготовлено изделие
- Допустимое отклонение высоты изделия ±15 мм, в изделиях с высоким многослойным наполнением стежков ± 25 мм,
- Естественную усадку мягких слоев изделия (менее 30 мм) в зонах максимальной нагрузки
- Несоответствие изделия предпочтениям по комфорту и жесткости
- Повреждения, возникшие вследствие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, стихийные бедствия и т.д.) или вследствие нарушения условий эксплуатации изделия
- Загрязнение изделия и механические повреждения, появившиеся не по вине производителя
- Деформации и дефекты, ставшие следствием использования изделия на неверно подобранной основе
- Изделия, имеющие признаки вмешательства в его целостность не уполномоченными изготовителем лицами
Производитель оставляет за собой право на собственное усмотрение изменить составные части изделия без ухудшения его качественных характеристик.